leyu服务与理念｜从一个赛程页开始

leyu印象

比分显示比电视慢半拍,赛程临时改了没通知,这些小问题往往最扫兴。leyu有专门的数据组,每天对照官方发布的赛程、比分、积分榜进行三次核对。

比赛开始前两小时会再确认一遍时间和对阵,进球后30秒内更新比分,临时调整的场次第一时间标注在赛程页。所有数据都标明来源渠道,有疑问可以随时通过反馈入口提交。

下一步计划引入自动校验工具,进一步缩短核对周期,同时扩充客服团队处理能力,让球迷遇到问题时能更快得到回应。